Tui coi cái hóa đơn điện thoại. Chaaa… sao mà cao quá.
Nghe nói rồi đây thuế má tăng lên. A… cần phải thu vén, bớt được chỗ nào đỡ chỗ đó. Gọi người bạn cũng xài cùng hãng điện thoại với tui, hỏi, bạn nói, cũng có xài wifi (mạng) và một cái cellphone (điện thoại cầm tay) mà chỉ trả mấy chục mỗi tháng. Còn tui, sao tới hơn 150 đô lận?
Tui thì xài “mạng”
và cái điện thoại bàn (landline), còn cái điện thoại cầm tay thì tui ít cầm, ít
xài, cho dù khỏi tốn tiền vì là của con dâu cho. À, nội cái điện thoại bàn cũng
gần 60 đô mỗi tháng rồi. Mấy đứa em ưa nói, -Bà có điện thoại cầm tay sao hổng
tập xài, có đủ thứ, tiện lợi, y như cái computer vậy đó, bỏ bớt cái kia cho rồi.
Hồi còn đi làm, sở
bắt buộc nhà phải có điện thoại bàn, bây giờ nghỉ hưu rồi, ngoài những hãng xưởng
hoặc người chào hàng quảng cáo thì chẳng ai gọi mình mà mình cũng ít gọi ra. Vậy
thì lần này bỏ, rồi tập thói quen xài cái điện thoại cầm tay cho gọn, để đám em
khỏi chê mình “nhà quê, đi ngược thế kỷ.”
Nghĩ là làm liền.
Tui gọi hãng điện thoại. Đợi gần 20 phút mới có người nói chuyện với mình. Sau
khi biết tui muốn bỏ điện thoại bàn, chỉ giữ cái mạng thôi, cổ hỏi bà có vô mạng
được không thì tự làm trong đó. Tui nói thôi tui không quen cách làm trong mạng,
nhờ cô giúp. Cổ hỏi ai đứng tên khi mở đường dây điện thoại, tui nói là chỉ có
tên chồng thôi, mà y đã mất rồi. Sau khi lịch sự chia buồn, cô hỏi vậy chớ số bảo
mật (code) của account (trương mục) là gì? Tui nào biết. Cổ nói để tìm cách
khác, bà có biết chồng bà đã điền trong đơn, tên trường hay tên thú cưng, hay
chuyện gì đó ổng thích hay không, tui nào biết y đã khai cái gì. Vậy thì không
có số bảo mật cổ không thể mở trương mục ra để giúp được, tui cần phải đem giấy
khai tử của chồng tới tiệm của hãng điện thoại thì mới làm được.
Thiệt tình, thời
đại này, cái giống gì cũng làm trên mạng, mà mình thì không rành, thôi thì phải
tốn chút xăng, đi tới nơi. Mặt đối mặt dễ hơn.
Nhắc tới vụ mạng
này, hầu như mọi nơi người ta đều áp dụng. Vô nhà hàng, có tiệm không thấy cái
thực đơn, chỉ có cái bảng nhỏ trên bàn với cái mộc hình vuông, ngoằn ngoèo đường
nét, bồi bàn kêu mình áp điện thoại cầm tay vô thì cái thực đơn hiện ra. Có khi
vô tiệm mua gì đó, trên quầy chưng lẻ tẻ vài ba món, muốn tìm món mình thích
thì làm ơn, vô mạng hay về nhà “go online”, “order online” chớ trong tiệm chỉ
chưng tượng trưng vài ba món thôi.
Thiệt tình, đi tới
đâu cũng thấy trường hợp này, giống như là tiệm sắp đóng cửa vậy đó. Hôm trước
mấy chị em rủ nhau vô Mall coi đồ. Trời ơi, thấy tiệm quán gì mà vắng hoe, ế nhệ.
Nhớ lại thời huy hoàng của mấy cái Mall mà buồn hết sức. Hồi đó mỗi lần vô Mall
là lội tới lội lui lên xuống mấy từng lầu, mê mẩn, hớn hở trong lòng, nhứt là dịp
lễ lớn, như Lễ Giáng Sinh, đèn đuốc sáng trưng biện bày rực rỡ nhạc ồn ào người
ta qua lại nườm nượp. Vui lắm, dầu có khi chỉ đi chơi thôi, có mua món gì đâu,
mà vui muốn chết. Bây giờ, thê thảm quá.
Tui đã tập mua
hàng online. Sau nhiều thắc mắc rắc rối bực mình, tui cũng phải tìm món gì đó,
mua. Lựa lựa nhắm chừng mua đại, khi hàng về, không vừa không thích muốn trả muốn
đổi cũng nhiêu khê! Hỏi con cái chỉ dẫn cách làm thì đầu óc mình chậm hiểu, hoặc
hôm nay hiểu làm được thì ngày mai quên rồi. Hỏi hoài tụi nó nóng ruột, mất
kiên nhẫn nên nó làm luôn cho lẹ. Riết rồi, chẳng lẽ mượn hoài sao? Phải tự mày
mò. Sau cùng cũng làm được. Bây giờ kể như tui đã biết “order online”, biết trả
đồ bằng cách chụp hình cái mộc hình vuông vẽ ngoằn ngoèo đó từ mạng rồi đem đồ
ra tiệm USP để trả, không lệ phí gì hết nếu làm đúng.
Nhưng, mỗi khi vô
mấy cái mạng của chính phủ thì mịt mù. Đôi khi không hiểu rõ nên tốn tiền thêm.
Thí dụ, kỳ đó tui muốn renew passport (làm sổ thông hành mới).
Vô mạng tìm ra cái văn phòng, bấm vô thì thấy hiện ra một dọc địa chỉ, bấm đại
vô một cái vì thấy chữ “renew passport” có chỉ dẫn tận tình
cách điền đơn, nghĩ bụng, chaaa, tử tế quá. Xong, nó biểu gởi trả tiền. Tui tưởng
là lệ phí, chẳng dè, đó chỉ là hãng tư nhân, điền đơn tính tiền, còn thông hành
thì mình phải kèm thêm lệ phí, mới xong. Về sau rút kinh nghiệm, tui biết đọc
cho kỹ, phân biệt địa chỉ, cái nào là của cơ quan chính phủ, cái nào là của tư
nhân.
Còn vụ điện thoại
này, điều bắt buộc, bữa nay chịu khó lái xe, mặt đối mặt với nhân viên họ giúp
cho. Tới nơi, thì ra là một tiệm bán điện thoại của hãng. Nhân viên bán hàng là
một người đàn bà bản xứ, tên Rosa, vui vẻ nhanh nhẹn. Cổ nói cách duy nhứt là
phải khóa trương mục cũ, rồi mở trương mục mới với tên của mình. Xong chuyện, cổ
biểu về đợi, có thể vài ngày, trước khi khóa, họ sẽ email (điện thư) cho mình
hay, khi có hộp mới, cổ sẽ gởi thợ tới gắn vô cho mình.
Về nhà, chiều hôm
đó là thấy mất wifi. Không xài được internet, điện
thoại, cảm thấy bức rức, thiếu thốn. Mình đã quen, dựa quá nhiều vô kỹ thuật mất
rồi. Họ đóng trương mục cũ mà đâu có gởi điện thư báo trước cho mình biết. Thiệt
tình! Làm ăn bê bối.
Tui nhớ hồi xưa,
dọn nhà hoài, trong vòng hơn nửa thế kỷ, tụi tui đổi địa chỉ mười mấy lần. Mỗi
lần dọn nhà, mở cái gì cũng chồng tui làm mình ên cho gọn vì tui cũng bận đi
làm đâu nghỉ được, nghỉ một đứa thôi chớ, vì vậy, ngoại trừ trương mục nhà
băng, những cái khác cũng chỉ đứng tên chồng mà thôi.
Cũng may, hồi đó
y dặn, “Em cần phải mở một credit card (thẻ tín dụng) có tên của mình, rồi phải
xài để có “lịch sử trả góp” lỡ anh có chết thì mình có credit, nếu
không thì sau này khi mua xe cộ hay gì đó cần số tiền lớn thì khó mượn tiền nhà
băng lắm. Họ chỉ theo tên của người đứng tên trong hồ sơ mà thôi”
Xứ sở này hầu như
ai cũng cần mua đồ trả góp, càng có quá trình trả góp đều đặn mỗi tháng, càng
có nợ trả góp đàng hoàng thì credit của mình càng tốt, nhà băng tin tưởng, vay
mượn gì cũng dễ hơn là trả tiền mặt nên không có credit gì hết.
Lạ chưa. Có nợ
thì mới mượn được nợ dễ dàng. Mà đúng. Nghe lời chồng, tui cũng có thẻ credit
mang tên tui. Y mất gần ba năm, mấy hóa đơn điện thoại, gas, nước,
này nọ, không có tên tui, bây giờ muốn thay đổi gì thì gặp rắc rối mất công như
vầy.
Sống trên nước Mỹ
lâu ngày, tui hiểu ra, tại sao cha mẹ dạy con cái tự lập từ nhỏ, chuyện gì cũng
phải biết làm bất kể trai gái, vợ chồng cũng cần phải có gì đó, mình đứng tên.
Hôm nay, làm xong
vụ khóa cái cũ làm cái mới. Nay mai, còn trương mục tiền gas, tiền
điện, tất cả, đều sẽ không còn tên anh nữa. Gần ba năm, mỗi tháng thấy hóa đơn
với tên anh, tui cảm tưởng như anh đi đâu đó chưa về, thấy đỡ khổ. Bây giờ tới
cái tên mà cũng không thể giữ được nữa.
Tui ngó lên trời.
Bầu trời bữa nay xám xịt một màu u mê.
Ôi! Thân người bằng
xương bằng thịt biết thương biết yêu, thấy đó rồi mất đó.
Nhưng, dầu thân
thể có trở thành tro bụi, mà nỗi nhớ thương hằn lên từng sớ thịt, thì bỏ cái
tên ra, có nhằm nhò gì đâu?
Vậy mà sao đau
lòng muốn chết.
Anh đi trước, em
phải chạy theo thời gian, một mình. Mệt quá mình ơi./.